Alles zu deiner Urne.

Hersteller

Manuel Kehle – MaKe3D
Heerstraße 145, 78628 Rottweil, Deutschland
E-Mail: kontakt@seelenurne.de · Telefon/WhatsApp: 0151 18957103
SeelenUrne ist eine Marke von MaKe3D.

Deine Auftrags- bzw. Bestellnummer (SU-…) steht auf deinem Anschreiben und in deiner Bestellbestätigung. Bitte gib sie bei Fragen an.

Material und Herstellung

Unsere Urnen werden im 3D-Druck aus PLA (Polylactid) gefertigt und von Hand nachbearbeitet. Je nach Licht und Blickwinkel können feine, für den 3D-Druck typische Schichtlinien sichtbar sein. Die Farbe entspricht der bei der Bestellung gewählten Farbe aus unserem Farbkatalog.

Wir liefern die Urnen leer. Tierasche nehmen wir nicht an und füllen sie nicht ein.

Büstenurne

• Nach deinen Fotos individuell gestaltet, gefertigt nach dem von dir freigegebenen Entwurf.
• Befüllen: Die Öffnung befindet sich am Boden und wird mit einem Schraubdeckel (Ø 50 mm) verschlossen. Urne vorsichtig auf eine weiche Unterlage legen, Deckel abschrauben, Asche einfüllen, Deckel handfest zuschrauben.
• Das Fassungsvermögen hängt von Höhe und Kopfform ab und wurde vor der Modellierung mit dir abgestimmt.

Katzenurne mit Figur

• Schwarzes Keramikgefäß mit Schraubdeckel, ca. 320 ml nutzbares Fassungsvermögen (von uns gemessen), und eine nach deinen Fotos gestaltete Katzenfigur aus PLA.
• Befüllen: Schraubdeckel öffnen, Asche einfüllen, Deckel handfest zuschrauben.
• Name und Datum stehen in einer Vertiefung seitlich am Sockel.

Polygon-Katzenurne

• Standardgestaltung im Facetten-Stil, auf Wunsch mit persönlichem Bodendruck.
• Befüllen: Den Boden ohne Werkzeug abnehmen, die Asche in das mitgelieferte Stoffsäckchen füllen, das Säckchen in die Urne legen und den Boden wieder aufsetzen.
• Das Säckchen nimmt einen Teil der Asche auf, nicht die gesamte Menge.

Bestimmungsgemäße Verwendung und Sicherheitshinweise

• Zur Aufbewahrung von Tierasche in Innenräumen. Kein Spielzeug, nicht für Lebensmittel.
• PLA ist wärmeempfindlich: nicht in pralle Sonne, nicht direkt an Heizung, Kamin oder andere Wärmequellen stellen, nicht im heißen Auto lassen.
• Die Urnen sind nicht als wasserdichte Behälter ausgelegt; trocken aufstellen.
• Auf eine stabile, ebene Fläche stellen. Keramik und PLA können bei einem Sturz brechen.

Aufstellen und Pflege

Zum Reinigen genügt ein weiches, trockenes Tuch. Bitte keine Reinigungs-, Lösungs- oder Scheuermittel verwenden.

Gesetzliche Gewährleistung

Für deine Urne gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht: Ist sie bei der Übergabe mangelhaft, stehen dir uns gegenüber die gesetzlichen Mängelrechte zu (§§ 434 ff. BGB), Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung. Eine zusätzliche freiwillige Garantie geben wir nicht. Melde dich bei einem Problem einfach bei uns.

Ist die Urne beim Transport beschädigt worden, schick uns bitte möglichst bald ein Foto von Urne und Verpackung, damit wir den Schaden beim Versanddienst melden können. Deine gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

Widerruf

Für die Polygon-Urne ohne Bodendruck hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für individuell nach deinen Fotos gestaltete Urnen und die Polygon-Urne mit persönlichem Bodendruck besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Alle Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung; den Widerruf kannst du auch direkt online erklären: Vertrag widerrufen.

Kontakt

Hast du Fragen oder stimmt etwas nicht? Schreib uns an kontakt@seelenurne.de oder per WhatsApp. Wir sind für dich da.

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